Conduci o afacere online? Îți este greu să stabilești prețul potrivit pentru serviciile tale? Dacă da, acest ghid ușor de preț este pentru tine.
Majoritatea companiilor bazate pe servicii le este greu să vină cu strategii de prețuri corecte, dar profitabile. Prețul serviciilor este mult diferit de prețul produselor, deoarece nu puteți cuantifica exact toate costurile aferente prestării unui serviciu.
Nu vă faceți griji; puteți efectua procesul de stabilire a prețurilor serviciilor online cu acest ghid.
Formula dvs. ține cont de aspectele intangibile ale operațiunii de afaceri atunci când stabiliți prețul serviciilor online, inclusiv timpul și valoarea. Aruncă o privire la factorii de luat în considerare în prețurile serviciilor online pentru a obține o imagine de ansamblu:
1. Descoperiți costurile afacerii
Determinarea cât costă furnizarea de servicii online poate preveni pierderea afacerii dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați prețuri cu cost plus. Această metodă standard de stabilire a prețurilor urmărește să determine inițial costul furnizării unui serviciu. Apoi, trebuie să adăugați suma suplimentară. De asemenea, trebuie să identificați costurile fixe, costurile indirecte și costurile directe pentru a determina costul.
- Costuri fixe. Trebuie să plătești aceste cheltuieli indiferent de situație. Ei rămân indiferent dacă oferiți cinci sau zece servicii pe zi.
- Costuri indirecte. Nu puteți identifica aceste cheltuieli la un anumit produs. În plus, aveți nevoie de o atenție deosebită cheltuielilor generale, inclusiv utilități, forță de muncă indirectă, marketing, publicitate etc.
- Costuri directe. Aceste cheltuieli merg direct în furnizarea de servicii online. Fabricarea, forța de muncă directă și materialele directe sunt câteva dintre exemplele acestor cheltuieli.
2. Concurează la prețurile concurenților
O parte a stabilirii prețurilor pentru servicii este determinarea prețului concurenței pentru servicii similare. Dacă ești un Pornire SaaS, o afacere tehnologică sau orice altă industrie conexă, puteți găsi cu ușurință aceste informații de pe site-ul concurentului dvs., datele publicate, apelurile telefonice și vorbind cu persoane care și-au folosit serviciile.
Pe lângă concurența pe servicii, caracteristici și alți factori, trebuie să concurați și cu un preț care să vă deosebească. Dacă doriți să câștigați clienți concurând la preț, asigurați-vă că clientul dvs. este loial chiar dacă concurenții dvs. oferă servicii la un preț mai mic.
Concurența la preț poate fi puțin riscantă. De aceea trebuie să vă convingeți clienții că le oferiți un serviciu extraordinar și o valoare de calitate. Apoi, fiți la curent cu ceea ce percepe competiția.
Mai mult, dacă sunteți freelancer și ați fost lucrând de la distanță pentru o lungă perioadă de timp, veți avea o idee generală despre prețurile pe care trebuie să le solicitați. Alăturarea unor grupuri de liber profesioniști pe rețelele sociale vă poate ajuta foarte mult în determinarea strategiei de preț.
3. Identificați propunerea de valoare către client
Indiferent de cât percepeți, nu veți profita dacă clienții dumneavoastră nu sunt dispuși să plătească. Deci, asigurați-vă că înțelegeți modul în care vă percep valoarea serviciului și afacerea. Poți face asta cunoscându-ți clienții.
Efectuați un studiu de piață, în care puteți colecta informații critice despre clienții dvs. Stabiliți cât de mult sunt dispuși să plătească potențialii dvs. și clienții existenți. Aruncă o privire la mai mulți factori, cum ar fi punctele lor dureroase, nevoile, ocupația, statutul de familie, venitul etc.
De asemenea, puteți organiza focus grupuri sau distribui sondaje pentru a afla cât sunt dispuși să plătească pentru serviciile dvs. online.
4. Determinați-vă marja de profit
Marja de profit se referă la cât aduce o afacere după scăderea costului mărfurilor vândute. Una dintre cele mai bune modalități de a obține profitul dorit este obținerea unei marje echitabile. Marjele de profit variază adesea în funcție de industrie. Cu toate acestea, marja de profit de 10% este în general medie.
După ce ați determinat costurile, următorul mare pas este să vă marcați serviciile. Este nevoie de un echilibru delicat. În timp ce vă asigurați că veți obține marja de profit dorită, trebuie de asemenea să vă asigurați că afacerea dvs. de servicii online nu va câștiga o reputație de supraîncărcare a serviciilor.
Puteți căuta resurse din industria dvs., inclusiv studii anuale de declarații privind reperele financiare ale IMM-urilor. Puteți folosi aceste resurse pentru a afla dacă marja de profit este la țintă.
În plus, luați în considerare timpul investit, valoarea dvs. percepută, piața și costul dvs. pentru a obține o marjă de profit echitabilă.
Încă nu ești sigur cum să calculezi marja de profit? Pentru a vă asigura că prețul de vânzare al produsului dvs. este atractiv, rezonabil și profitabil pentru afacerea dvs., încercați să utilizați un sistem automat online profit calculator.
Tipuri de strategii de stabilire a prețurilor
Puteți utiliza strategii de preț pentru a stabili prețul serviciilor dvs. online. Aceste metode acoperă diferite domenii, cum ar fi marjele, costurile variabile, condițiile de piață și disponibilitatea și capacitatea clienților de a plăti pentru serviciile dvs.
Mai jos sunt tipurile comune de strategii de stabilire a prețurilor pe care le puteți utiliza pentru afacerea dvs. de servicii online:
Prețuri de penetrare
Această strategie de stabilire a prețurilor stabilește prețurile prea mici pentru a câștiga cotă de piață. După aceea, crește tarifele în timp odată ce baza de clienți crește.
Prețuri economice
În această strategie de prețuri, trebuie să mențineți costurile la minimum pentru a oferi clienților cel mai bun preț. Stabilește prețuri mici datorită cheltuielilor generale reduse.
Scăderea prețurilor
Aici trebuie să stabiliți prețuri mai mari, deoarece aveți un avantaj competitiv. Este eficient, mai ales dacă ai ceva special de oferit clienților tăi. Puteți maximiza profiturile în avans, în timp ce vă dezvoltați afacerea.
Prețuri psihologice
Această strategie de prețuri este concepută pentru a se asigura că clienții dvs. vor răspunde mai degrabă emoțional decât rațional. De exemplu, clienții găsesc prețuri impare precum 18.95 USD mai atractive decât numerele rotunde precum 19 USD.
Prețuri pentru linia de produse
Dacă alegeți această strategie de prețuri, trebuie să setați prețuri progresiv ridicate pentru diverse servicii online.
Prețul opțional al produsului
Într-o strategie opțională de stabilire a prețurilor pentru produse, este implicat ca clienții să cheltuiască mai mult și să facă upgrade pentru alte servicii. Îl puteți introduce oferindu-l ca supliment opțional.
Modele de preț
Atunci când stabiliți un preț pentru serviciile dvs., trebuie, de asemenea, să determinați dacă trebuie să percepeți un tarif orar sau un tarif fix sau să rămâneți cu prețul variabil. Îl puteți predetermina pe baza tipului de preț al serviciului care predomină în industria dvs. și în funcție de industria dvs. în ansamblu.
De exemplu, avocații taxează serviciile lor pe baza tarifelor orare, deși aceste tarife variază. Majoritatea companiilor de construcții din beton percep o taxă de proiect. Apoi, ei împart plata: o treime (plătită în avans), o altă treime (plătită la jumătatea drumului) și treimea rămasă (plătită la finalizare).
Aruncă o privire la modelele de prețuri de mai jos pentru a obține informații mai bune.
Tariful pe oră
Un tarif pe oră vă asigură că veți obține rata de rentabilitate a forței de muncă și a timpului real investit în furnizarea de servicii fiecărui client. Această stabilire a prețurilor este utilizată în general atunci când stabiliți prețul propriilor servicii de consultanță în loc de servicii care folosesc materiale și forță de muncă de la alții.
Cantitatea de vechime și expertiză determină rata. Consultanții mai seniori sunt adesea plătiți cu tarife orare mai mari decât consultanții juniori sau mai puțin experimentați.
Tarif plat
În perioadele economice grele, majoritatea companiilor preferă să-și angajeze serviciile doar pe bază de taxă fixă sau fixă. Proprietarii de afaceri de servicii doresc tarife pe oră, dar clienții sunt mai atrași de tarife fixe.
Dacă un proiect trebuie extins, riscați să pierdeți bani. Dacă clientul solicită o rată fixă, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să știți dacă clientul este dispus să plătească taxe suplimentare sau să limiteze numărul de ore dacă proiectul durează mai mult decât era programat.
Preț variabil
Pentru a determina un preț corect al serviciului, trebuie să știți dacă trebuie să implementați o politică de preț fix și apoi să percepeți aceeași sumă sau să instituiți prețuri variabile.
Dacă alegeți modelul de preț variabil, negocierea și negocierea vă vor ajuta să stabiliți un preț pentru fiecare client. Cu toate acestea, dacă vă este greu să percepeți tarife diferite pentru diferiți clienți, acest model de preț nu va funcționa pentru dvs. În plus, prețurile variabile pot crea rea voință. Cu siguranță, nu doriți să pierdeți respectul din partea clienților și integritatea.
Ce urmeaza?
Munca ta nu se oprește după ce ai stabilit prețul pentru serviciile tale online. Încă trebuie să efectuați următoarele pentru a vă asigura că totul este pe drumul cel bun.
Testați-vă prețurile din când în când
Testați întotdeauna noi combinații de prime și beneficii, oferte și prețuri pentru a vinde mai multe servicii la un preț mai bun. Momentul perfect pentru a face acest lucru este în timp ce cotați un preț pentru clienții noi.
Apoi, puteți crește prețul oferind un serviciu special nou, unic sau bonus clientului.
Fiți atenți când creșteți prețurile
Este esențial să fii înțelept în ceea ce privește creșterea prețurilor. Deși trebuie să creșteți prețurile, asigurați-vă că vă monitorizați prețul și costurile în mod regulat. În acest fel, poți fi competitiv pe piață, asigurându-te în același timp că câștigi banii pe care îi meriți. Nu uitați să găsiți momentul perfect pentru a vă crește prețurile, mai ales dacă clienții dvs. se confruntă cu probleme financiare dificile.
Vânzare încrucișată/Vânzare în plus
De asemenea, trebuie să luați în considerare vânzările încrucișate sau upselling. Vânzarea încrucișată se referă la strategia în care veți furniza servicii legate de cea pe care clienții o folosesc deja. Upselling se referă la strategia în care trebuie să oferiți o versiune superioară, mai scumpă de servicii pe care clienții o folosesc deja.
Integrați-vă prețurile în propunerile dvs
Dacă trimiteți propuneri, asigurați-vă că prețurile sunt clare pentru a evita confuzia inutilă din partea potențialilor clienți. De asemenea, adăugarea prețurilor vă poate ajuta clienții să știe dacă vă permit cu adevărat sau dacă doresc mai multe negocieri. De asemenea, este important să fiți specific unde le-ați aloca banii dacă veți gestiona un anumit proiect. La urma urmei, transparența este esențială în construirea unei relații brand-client.
Creați o propunere de afaceri detaliată cu ușurință de utilizare Prospero. Are o listă lungă de șabloane de propuneri care sunt extrem de personalizabile în funcție de industria și preferințele dvs. Înscrieți-vă acum la Prospero!
Concluzie
Stabilirea prețurilor serviciilor este adesea mai dificilă decât stabilirea prețurilor produselor. În plus, trebuie să determinați care strategie de prețuri va funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs. de servicii. Cu toate acestea, atâta timp cât știi de unde și cum să începi, poți determina prețul corect pentru serviciile tale. Nu uitați să vă cunoașteți clienții, astfel încât să aveți o idee mai bună dacă aceștia sunt dispuși să plătească pentru un anumit preț pe care l-ați stabilit.
