Cum să-ți construiești primul canal de marketing prin e-mail

Cum să-ți construiești primul canal de marketing prin e-mail

Sunteți gata să vă duceți creșterea afacerii la următorul nivel?

Imaginați-vă că aveți un sistem meticulos proiectat care hrănește și ghidează publicul dvs. de la vizitatori ocazionali la clienți fideli. 

Aceasta este puterea de transformare a unei pâlnii de marketing prin e-mail. 

De la promovarea relațiilor de durată cu publicul dvs. până la creșterea vertiginoasă a ratelor de conversie și maximizarea veniturilor, avantajele de a avea o pâlnie de e-mail sunt cu adevărat remarcabile. 

Dacă sunteți gata să eliberați potențialul canalelor de marketing prin e-mail și să vă supraalimentați creșterea afacerii, continuați să citiți. În acest articol, veți învăța cum să vă construiți primul canal de marketing prin e-mail în șapte pași simpli.

Să începem!

Excelență operațională: cheia pentru construirea unui canal de marketing prin e-mail de succes 

Înainte de a vă prezenta cum să vă construiți pâlnia, am dori să abordăm importanța stabilirii excelenței operaționale în timpul procesului de creare. 

Stabilirea Excelența operațională este vitală pentru succesul pâlniei dvs. de marketing prin e-mail, deoarece asigură că fiecare pas din canal (de la captarea conduce până la cultivarea potențialilor potențiali și transformarea lor în clienți) este executat fără probleme. 

De asemenea, acordă prioritate urmăririi și analizei periodice a performanței pentru a ajuta la luarea deciziilor bazate pe date pentru a spori și mai mult eficacitatea canalului. 

Ciclul de viață al magnetului de plumb

(Image Source)

Raportarea operațională joacă un rol crucial în acest aspect. Având o raportare operațională robustă, puteți obține informații valoroase asupra performanței canalului dvs., puteți identifica blocajele și puteți face îmbunătățiri în cunoștință de cauză.

Cu excelența operațională, puteți crea o pâlnie de marketing prin e-mail extrem de eficient, care maximizează generarea de clienți potențiali, implicarea și ratele de conversie - contribuind în cele din urmă la creșterea și succesul afacerii. 

Iată cum să stăpânești procesul:

1. Obțineți clar publicul țintă și creați buyer persons 

Familiarizați-vă cu publicul dvs. de bază prin crearea unor persoane de cumpărător care defalcă punctele și preferințele clientului ideal. Aceasta este cheia pentru a crea puternice magneți de plumb care poate captiva atenția potențialilor dvs. clienți. 

Crearea de magneți potențiali bazați pe personajele dvs. este, de asemenea, esențială pentru a încuraja rate mai mari de înscriere, pentru a crea conținut personalizat și pentru a rezolva problemele publicului dvs. 

Continuați să vă actualizați personajele pe măsură ce vă urmăriți campaniile și observați ce funcționează și ce nu. Asigurați-vă că utilizați, de asemenea, informațiile pe care le descoperiți îmbunătățiți-vă marketingul prin e-mail general strategie.

2. Stabiliți obiective specifice și măsurabile 

Înțelegeți-vă obiectivele de afaceri și obiectivele campaniei înainte de a vă configura canalul. 

De exemplu, obiectivul dvs. de afaceri de top ar putea fi:

„Am dori să generăm un lista de e-mailuri cu clienți potențiali calificați care au șanse mari de conversie. De-a lungul timpului, ne-am dori ca lista noastră de e-mail să mărească rentabilitatea investiției în marketing.” 

Și obiectivul campaniei dvs. de canal ar putea fi:

„Am dori să transformăm clienții potențiali caldi pe care le primim din canalul nostru de e-mail în clienți fideli.”  

Apoi, stabiliți un plan simplu care descrie modul în care intenționați să vă îndepliniți obiectivele campaniei. 

De exemplu:

„După ce un client se înscrie, îi vom trimite o serie de e-mailuri strategice axată pe conversie, folosind automatizări de e-mail. Vom urmări în mod constant preferințele și comportamentele noilor noștri abonați și vom îmbunătăți în consecință abordarea de mesagerie.”

3. Creați magneți de plumb irezistibili 

Atrageți clientul țintă cu magneți de plumb pe care știți că îi vor iubi, cum ar fi oferte exclusive, reduceri speciale sau conținut educațional — gândește-te la cărți electronice, ghiduri și invitații la seminarii web.

Pentru a crea magneți de plumb care convertesc, efectuați teste A/B (cunoscute și sub numele de testare divizată) pentru a descoperi care opțiuni funcționează cel mai bine. De asemenea, vă recomandăm să utilizați CTA bazate pe verbe, astfel încât clientul țintă să știe exact ce trebuie să facă pentru a-și revendica descărcarea sau oferta specială. De exemplu, „Comentează CREȘTE mai jos” or „Descărcați raportul”.

Puteți adăuga magneții finali pe site-ul companiei dvs., postările pe rețelele sociale, pagini de destinație relevante, și campanii publicitare, în funcție de obiectivele dvs. specifice. 

Iată un exemplu de strateg de afaceri cu lead magnet, Jenna Kutcher, folosit într-o postare pe Instagram: 

Eșantion de magnet de plumb

(Image Source)

Și iată un exemplu de magnet principal pe o pagină de resurse de la BetterUp, un startup de coaching virtual pentru persoane fizice și companii: 

Eșantion de magnet de plumb

(Image Source)

4. Creați și optimizați paginile de destinație și formularele de înscriere

Utilizați un generator de pagini de destinație pentru a crea pagini de destinație dedicate pentru magneții dvs. potențiali și un generator de formulare pentru a vă crea formularele de înscriere. 

Când creați formularele de înscriere, păstrați câmpurile la un nivel minim pentru a preveni ratele ridicate de respingere. Concentrați-vă doar pe solicitarea informațiilor relevante de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon sau adresa de e-mail de la serviciu și dimensiunea companiei.

Iată un exemplu de formular de înscriere pe care BetterUp îl folosește pentru magnetul de plumb pe care ți l-am arătat anterior: 

Opțiune în eșantion de formular

(Image Source)

Pentru a simplifica procesul de înscriere, luați în considerare adăugarea unei opțiuni OAuth la formular. Prin integrarea OAuth în formularul dvs., clienții potențiali pot furniza instantaneu detalii de contact folosind acreditările de la alte platforme precum Facebook sau Google - cu un singur clic. 

Opțiune în eșantion de formular

(Image Source)

Aceste date nu numai că simplifică procesul de înscriere pentru utilizatori, dar vă permit și să vă segmentați listele de e-mail pentru a crea campanii de marketing prin e-mail personalizate, direcționate. Mai multe despre segmentarea listei într-un pic!

Pentru a vă optimiza paginile de destinație, asigurați-vă că includeți cuvinte cheie relevante, imagini captivante și copii de vânzare în stilul de mesagerie preferat de public. Vă recomandăm, de asemenea, testarea A/B a paginilor dvs. de destinație înainte de a fi difuzate. 

5. Utilizați conținut interactiv pentru a înțelege nevoile și preferințele de bază ale noilor dvs. abonați 

Trimiteți conținut dinamic noilor abonați pentru a le înțelege nevoile și preferințele de bază. Folosiți aceste date valoroase pentru a vă segmenta listele. Câteva exemple de conținut dinamic includ chestionare interactive, sondaje și chestionare. 

De exemplu, dacă dețineți un magazin de comerț electronic, puteți trimite un chestionar introductiv pentru a descoperi care produse de top sunt cele mai interesate de segmentele dvs. de public. De exemplu, este posibil să aveți un segment interesat de unelte electrice, altul interesat de articole de uz casnic și un al treilea interesat de echipamente de grădină în aer liber. 

Sau, dacă dețineți o linie de machiaj, puteți trimite un test pentru a descoperi cele mai bune nuanțe de fond de ten și ruj ale abonaților dvs. de e-mail, astfel încât să puteți oferi recomandări personalizate și conținut relevant în e-mailurile viitoare.

Făcând acest pas suplimentar nu este obligatoriu, dar este o modalitate incredibil de strategică de a afla ce conținut specific de e-mail îl vor aprecia cel mai mult pe noii tăi abonați.

6. Segmentează-ți lista de e-mail și trimite conținut relevant, automat, fiecărui grup

Utilizați un software de marketing prin e-mail pentru a vă segmenta lista de e-mail. Apoi, configurați o serie de e-mailuri pentru fiecare grup de public pentru a-i ajuta să-i stimuleze spre conversie. 

Vă puteți segmenta listele în funcție de interese, nevoi de bază, date demografice, puncte critice sau orice factor care este relevant pentru obiectivele dvs. Căutați un email marketing automatizare instrument care oferă șabloane de e-mail receptive, astfel încât campaniile dvs. să arate frumos și profesional, indiferent de dispozitivul sau ecranul pe care sunt vizualizate. 

De asemenea, este important să utilizați un instrument de marketing prin e-mail care oferă fluxuri de lucru de automatizare, astfel încât să vă puteți eficientiza și automatiza eforturile de personalizare. 

instrument de marketing prin e-mail

(Image Source)

Dacă deserviți segmente de public cu preferințe diferite de mesagerie sau dacă publicul dvs. vorbește mai multe limbi, luați în considerare utilizarea unui scriitor AI gratuit pentru a vă adapta stilul, tonul și limba pentru fiecare segment. 

De asemenea, puteți trimite un mic lot de e-mailuri variate (înainte de a finaliza secvențele automate de e-mail de urmărire) pentru a le utiliza ca campanii de testare. Acest lucru vă poate ajuta să descoperiți ce stiluri și tonuri de comunicare prin e-mail se aliniază cel mai bine fiecărui segment de public, astfel încât să vă puteți perfecționa și mai mult abordarea de mesagerie. 

* Sfat pro: Luați în considerare utilizarea unui instrument CRM specific nișei dvs. pentru a vă segmenta publicul în funcție de nevoile și preferințele acestora. De exemplu, dacă conduceți o firmă imobiliară, optați pentru a CRM specializat pentru imobiliare mai degrabă decât software-ul CRM general. 

CRM-urile specifice nișei dvs. oferă caracteristici de care alte industrii nu au nevoie. De exemplu, cu un CRM imobiliar, puteți obține acces la un site web personalizat imobiliar pre-construit, puteți trimite campanii automate de e-mail către cumpărători și vânzători, puteți programa vizionari de proprietăți și puteți monitoriza implicarea pentru a vă ajusta abordarea de marketing. 

Cu alte cuvinte, cu un CRM bazat pe nișă, aveți acces la funcții specifice industriei pe care le puteți utiliza pentru a personaliza ultra-interacțiunile cu abonații dvs. de e-mail.

Un detaliu trecut cu vederea: adăugați o semnătură inteligentă de e-mail după încheierea mesajului

Prezentarea unei imagini profesionale publicului dvs. este cheia pentru construirea loialității și a încrederii. Un aspect adesea trecut cu vederea în realizarea acestui lucru este acela de a avea un lucru bine lucrat semnatura email

Dar nu orice fel de semnătură de e-mail - o semnătură inteligentă de e-mail. 

O semnătură inteligentă de e-mail nu numai că oferă informații de contact esențiale, dar reflectă și identitatea mărcii dvs., credibilitatea și orice oferte curente pe care le promovați. Prin includerea logo-ului companiei dvs., a link-urilor relevante și a unui design profesional, puteți stabili o impresie de durată cu destinatarii dvs. de e-mail și puteți încuraja clicuri mai mari. 

Pentru a simplifica procesul, inspirați-vă dintr-o selecție de exemple de semnături de e-mail disponibile online, cum ar fi următorul, cu o reducere de 20%:

semnatura email

(Image Source)

Adăugarea unei semnături de e-mail impresionantă, precum cea din imaginea de mai sus, nu numai că arată profesionist, dar este și o modalitate excelentă de a stimulați angajamentul. Folosind o semnătură de e-mail „inteligentă”, puteți invita destinatarii să ia măsuri suplimentare, cum ar fi vizitarea site-ului dvs. web, cumpărarea unei reduceri sau înscrierea la unul dintre seminariile dvs. web viitoare. 

7. Continuați să monitorizați și să vă îmbunătățiți canalul cu informații bazate pe date 

Monitorizați-vă magneții potențiali, paginile de destinație, formularele de înscriere și campaniile automate de e-mail pentru informații bazate pe date - și utilizați-le pentru a vă îmbunătăți procesul de conversie. Instrumente ca Looker sau Tableau vă poate ajuta să vizualizați și să utilizați aceste date.

De exemplu, ați putea observa că paginile de destinație cu conținut multimedia captivant, cum ar fi videoclipuri explicative și infografice colorate, convertesc mai bine decât cele cu text și imagini simple. 

Sau, ați putea afla că publicul dvs. nu are niciun interes să participe la seminariile dvs. web sau la evenimentele live, dar sunt mai mult decât bucuroși să descarce cărțile electronice, ghidurile și documentele albe utile. 

Sau puteți afla că formularele dvs. de înscriere se încarcă prea lent și au probleme, contribuind la rate ridicate de respingere și rate de clic scăzute. 

Folosind aceste informații pentru a vă îmbunătăți cadrul, vă puteți perfecționa procesul de canalizare a e-mailului, în mod consecvent și vă puteți apropia mai mult de atingerea excelenței operaționale. 

8. Clătiți și repetați pentru campaniile viitoare 

Cei șapte pași simpli pe care tocmai i-am acoperit sunt aplicabili oricărui canal de marketing prin e-mail care utilizează magneți de plumb pentru a capta informațiile potențiale. 

Indiferent dacă aveți nevoie să stârniți zgomot în jurul lansării unui nou produs, să generați vânzări de cursuri sau să construiți o listă de e-mail plină de clienți potențiali calificați, urmați acești pași vă pot ajuta să creați canale care convertesc, de fiecare dată. 

Învelire

Implementarea unei pâlnie de marketing prin e-mail oferă o multitudine de beneficii pentru afacerea dvs. 

Bazându-vă magneții potențiali pe personajele dvs. și oferind conținut personalizat, puteți încuraja un angajament mai mare și puteți atrage clienți potențiali calificați. O abordare direcționată vă asigură, de asemenea, că oferiți valoare publicului dvs. — srezolvarea problemelor lor de bază și promovarea relațiilor de durată. 

În plus, actualizarea continuă a persoanelor și a cadrului canalului pe baza informațiilor din campaniile dvs. vă permite să vă rafinați și să vă optimizați strategia pentru conversii mai mari. 

Cu o pâlnie eficientă de marketing prin e-mail, vă puteți supraalimenta creșterea afacerii și puteți obține un succes remarcabil.

Pentru o bună măsură, iată o scurtă recapitulare a pașilor pe care i-am împărtășit astăzi:

  • 1. Obțineți clar publicul țintă și creați buyer persons 
  • 2. Stabiliți obiective specifice și măsurabile 
  • 3. Creați magneți de plumb irezistibili 
  • 4. Optimizați-vă paginile de destinație 
  • 5. Utilizați conținut interactiv pentru a înțelege nevoile și preferințele de bază ale noilor dvs. abonați 
  • 6. Segmentează-ți lista de e-mail și trimite conținut relevant, automat, fiecărui grup
    • Adăugați o semnătură inteligentă de e-mail după outro
  • 7. Continuați să monitorizați și să vă îmbunătățiți canalul cu informații bazate pe date

Sunteți gata să asistați la puterea transformatoare a unei pâlnii de marketing prin e-mail bine concepute în călătoria dvs. către atingerea obiectivelor dvs.? Nu uitați să marcați acest articol și să îl distribuiți echipei dvs. de marketing!

Iată pentru succesul tău!


Autorul lui Bio

Ioana Wilkinson

Ioana este scriitoare de conținut Business, Digital Marketing și SaaS pentru mărci B2B. Născută în Transilvania și crescută în Texas, Ioana trăiește viața de nomadă digitală din 2016. De la Barcelona la Puerto Vallarta până la noua ei reședință din vântul Oklahoma City, nu vei ști niciodată unde se va îndrepta Ioana.

DESPRE AUTOR

Creați propuneri frumoase cu Prospero. Impresionează-ți clienții și câștigă mai multe proiecte.