Ca afacere B2B, veți recunoaște fără îndoială cât de important este marketingul în lumea B2B. Fără o echipă de marketing eficientă, pur și simplu nu veți putea genera și converti clienții potențiali de care aveți nevoie pentru a avea succes.
Cu toate acestea, crearea de campanii eficiente și rentabile poate fi dificilă. Acest lucru este valabil mai ales într-o lume care îmbrățișează tot mai mult marketingul personalizat. De aceea, automatizarea marketingului B2B este atât de importantă. Prin automatizarea multor procese implicate în marketingul B2B, vă puteți îmbunătăți rezultatele de marketing ușor și eficient. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Ce este automatizarea marketingului B2B?

Captură de ecran luată de pe ebq.com
Automatizarea marketingului B2B se referă la reducerea timpului petrecut cu cele mai simpliste procese de marketing prin externalizarea acestor sarcini către software digital. Automatizarea a transformat deja efectiv o serie de industrii, de la managementul portofoliului de aplicații la fabricație. Marketingul B2B este următorul sector care poate beneficia de automatizare.
În practică, automatizarea marketingului B2B poate lua o varietate de forme. Puteți utiliza automatizarea pentru a colecta și analiza datele clienților, care altfel ar fi o sarcină costisitoare și consumatoare de timp, permițându-vă să vă concentrați pe producerea de materiale de marketing mai bune.
Alternativ, îl puteți folosi pentru a automatiza unele dintre fluxurile de lucru implicate în implementarea campaniilor de marketing, cum ar fi trimiterea e-mail marketing mesaje către clienții țintă. În cele din urmă, automatizarea marketingului B2B este o modalitate de automatizare a unora dintre cele mai plictisitoare sarcini recurente din marketingul B2B, îmbunătățind astfel eficiența costurilor și sporind producția.
Beneficiile automatizării marketingului B2B
Acum că cunoașteți elementele de bază ale automatizării marketingului B2B, este timpul să luați în considerare unele dintre cele mai mari beneficii ale utilizării automatizării în procesele dvs. de marketing B2B:
Îmbunătățește productivitatea prin automatizarea sarcinilor repetitive
Dacă sunteți specialist în marketing într-o companie B2B, sunteți un activ cu înaltă calificare. Aceasta înseamnă că, dacă ești forțat să-ți petreci timpul completând sarcini simple și repetitive, cum ar fi introducerea datelor, nu îți alocați abilitățile în mod eficient. Automatizarea este o modalitate excelentă de a elimina aceste sarcini, îmbunătățind productivitatea echipei dvs. pe măsură ce vă concentrați pe probleme mai complexe și mai creative.
Îmbunătățește gestionarea clienților potențiali în cadrul canalului de vânzări

Captură de ecran preluată de pe revenuemarketingalliance.com
În lumea marketingului B2B, pâlnia de vânzări este un mod esențial de a gândi călătoria de la un client potențial la un client de achiziție. Dacă doriți ca echipa dvs. de marketing să fie eficientă, trebuie să aveți o strategie clară pentru îmbunătățirea managementului clienților potențiali chiar prin acest proces.
Automatizarea de marketing vă ajută să promovați clienții potențiali în canalul de vânzări. Puteți crea campanii automate de marketing prin picurare, de exemplu, care le vor permite clienților potențiali să-și păstreze interesul fără a fi necesar să vă amintiți manual să trimiteți materiale de marketing pentru fiecare client potențial.
Crește ratele de conversie și scurtează ciclurile de vânzări
Automatizarea marketingului are, de asemenea, un impact direct asupra ratelor de conversie, care ar trebui să fie scopul general al oricărei echipe de marketing B2B. Prin creșterea eficienței fluxului de lucru, automatizarea vă permite să vă îmbunătățiți campaniile, personalizarea și strategiile, astfel încât acestea să fie cât mai probabil să conducă la o conversie.
De asemenea, ajută la scurtarea ciclurilor de vânzare. Acest lucru se datorează faptului că software-ul de automatizare poate trimite e-mailuri sau apeluri în funcție de anumite declanșatoare, cum ar fi înregistrarea pe site-ul dvs. Acest lucru accelerează întregul proces de vânzare, deoarece nu trebuie să așteptați până când sunteți liber să trimiteți manual materiale de marketing.
O mai bună aliniere între vânzări și marketing
E evident că asta echipe de vânzări și echipele de marketing trebuie să lucreze în colaborare pentru a funcționa eficient. Multe instrumente de automatizare pot fi utilizate atât în vânzări, cât și în marketing, permițând ambelor echipe să împărtășească informații despre clienți pe aceeași platformă. De asemenea, puteți utiliza aceleași informații din analiza automată a datelor pentru a vă asigura că sunteți amândoi pe aceeași pagină.
Oferă date și informații pentru optimizarea campaniei
Una dintre cele mai populare utilizări ale automatizării în marketingul B2B este în analiza datelor. Instrumentele de automatizare pot fi folosite pentru a crea profiluri de clienți folosind o serie de date detaliate, permițându-vă să testați și să evaluați mai bine campaniile înainte de a le lansa publicului.
De asemenea, puteți utiliza automatizarea pentru a urmări automat KPI-urile (indicatori cheie de performanță). Acest lucru vă va permite să măsurați cu ușurință cât de eficientă este fiecare campanie și să vă optimizați eforturile în viitor.
Crește eforturile de marketing fără a avea nevoie de mai multe resurse
Cheltuielile de marketing pot fi o scurgere costisitoare pentru companiile mici B2B. Automatizarea este o modalitate excelentă de a vă elibera echipele, astfel încât acestea să se poată concentra pe extinderea eforturilor dvs. de marketing, instrumentele automatizate preluând cele mai simple, dar consumatoare de timp. Acest lucru va însemna că vă puteți extinde compania fără a fi nevoie să creșteți costurile.
Strategii cheie pentru automatizarea marketingului B2B
Beneficiile automatizării marketingului B2B sunt evidente. Dar cum poți genera aceste beneficii în organizația ta? Iată strategiile noastre cheie pentru implementarea automatizării în fluxul dvs. de lucru de marketing B2B:
Identificați obiective clare pentru eforturile dvs. de automatizare a marketingului
Ca și în cazul oricărei schimbări semnificative în procesele dvs. de afaceri, ar trebui să începeți prin a identifica obiective clare pentru eforturile dvs. de automatizare a marketingului. Gândește-te la ceea ce vrei să obții pe termen scurt și pe termen lung. De asemenea, va trebui să vă gândiți la dvs arhitectura întreprinderii EA astfel încât să cunoașteți întreaga gamă a capacității de afaceri și IT a organizației dvs.
Acest lucru vă va permite să dezvoltați obiective realiste, dar ambițioase, ceea ce înseamnă că toată lumea din echipa dvs. știe spre ce lucrează pe măsură ce adoptă automatizarea. De asemenea, va însemna că puteți evalua cât de succes ați avut evaluând dacă ați atins sau nu acele ținte.
Utilizați segmentarea pentru livrarea de conținut personalizat

Captură de ecran luată de pe userpilot.com
Segmentarea - gruparea de clienți potențiali și clienți pe baza caracteristicilor acestora -
este mult mai ușor prin automatizarea marketingului. Datele pot fi analizate rapid folosind un software, permițându-vă să vă clasificați automat pe categorii. Aceasta înseamnă că vă puteți îmbunătăți cu ușurință campanii de marketing prin e-mail, deoarece vă puteți personaliza materialele în funcție de datele clienților.
Dezvoltați un sistem de punctare a clienților potențiali pentru a prioritiza clienții potențiali promițători
Nu toți clienții potențiali sunt creați egali în lumea marketingului B2B și este esențial să știți care sunt clienții potențiali pentru a stabili prioritățile. Automatizarea poate fi folosită pentru a acorda rapid puncte fiecărui client potențial în funcție de criteriile pe care le-ați stabilit, permițându-vă să comandați clienții potențiali primiti în funcție de cât de promițători sunt.
Implementați fluxuri de lucru prin e-mail în fiecare etapă a călătoriei clientului
Știm cu toții că mesajele de e-mail regulate de-a lungul călătoriei clienților sunt un ingredient esențial al marketingului B2B de succes. Cu toate acestea, a face acest lucru manual poate fi dificil și consuma incredibil de timp.
În schimb, puteți folosi un software de marketing automat pentru a trimite aceste e-mailuri atunci când un utilizator atinge un declanșator, care reprezintă fiecare etapă a călătoriei clientului. Aceasta înseamnă că puteți rămâne în contact cu potențialii potențiali cu ușurință, concentrându-vă și pe proiectarea mai multor Conținutul de introducere pe piață mai degrabă decât să urmărești când să trimiți acele e-mailuri.
Integrați-vă cu CRM pentru a asigura un schimb de date fără întreruperi

Captură de ecran preluată de pe sydle.com
Instrumentele CRM sunt o parte critică a oricărei arhitecturi de marketing sau vânzări. S-ar putea să credeți că CRM ar trebui să fie folosit doar de echipele de vânzări – cu toate acestea, integrarea eforturilor dvs. de automatizare a marketingului cu instrumentul CRM al organizației dvs. va însemna că informațiile despre clienții dvs. sunt transferate fără probleme în software-ul CRM.
De asemenea, echipa dvs. de marketing va beneficia să se asigure că vânzările și marketingul sunt ambele integrate în CRM. Acest lucru se datorează faptului că echipa de marketing trebuie să ia în considerare modul în care comercializează clienților existenți și poate face acest lucru mai eficient cu acces la CRM.
Folosiți campanii de picurare pentru a livra serii de conținut
Campaniile drip sunt un instrument excelent pentru marketeri, permițându-vă să furnizați conținut bine conceput pe o perioadă lungă de timp. Aceasta înseamnă că au un impact mai mare asupra clienților tăi potențiali. Automatizarea este o modalitate excelentă de a utiliza campanii de picurare, deoarece va programa și trimite automat acest conținut.
Configurați acțiuni automate bazate pe comportamentele specifice ale utilizatorilor
Automatizarea poate fi folosită și pentru a reacționa la comportamentele clar definite ale utilizatorilor. Prin configurarea declanșatorilor, cum ar fi un client care plasează un produs în coșul său, puteți trimite automat mementouri pentru a finaliza achiziția.
Monitorizați în mod regulat valorile cheie pentru a vă asigura eficacitatea

Captură de ecran luată de pe firstpagesage.com
Aceste strategii practice sunt toate modalități excelente de a utiliza automatizarea marketingului B2B pentru a îmbunătăți eforturile de marketing ale organizației dvs. Cu toate acestea, nu veți ști cât de eficiente au fost dacă nu monitorizați în mod regulat valorile cheie pentru a vă măsura succesul.
Aceste valori ar trebui să se bazeze pe obiectivele pe care le-ați subliniat la începutul proiectului, ceea ce înseamnă că sunt specifice și adaptate contextului specific al companiei dvs. Analizând aceste valori, veți ști cu ce să continuați și ce metode puteți extinde pentru un succes și mai mare.
Concluzie
Cel mai bun Marketing B2B departamentele sunt de vârf în tehnologia automatizării. Cu beneficii la fel de ample precum îmbunătățirea rapidă a productivității și asigurarea unei alinieri mai puternice între vânzări și marketing, nu există niciun motiv să nu utilizați automatizarea în organizația dvs.
De aceea, am reunit câteva dintre strategiile noastre cheie pe care le puteți folosi pentru a încorpora automatizarea în fluxul dvs. de lucru B2B. Veți descoperi în curând că campaniile automate de picurare și segmentarea clienților ar trebui să fie părți esențiale ale oricărei campanii de marketing B2B – așa că asigurați-vă că rămâneți la curent cu automatizarea în echipa dvs. de marketing B2B pentru a vă asigura succesul.