Es lässt sich nicht leugnen, dass User Experience (UX) einer der kritischsten Faktoren ist Web Entwicklung. Schließlich geht es darum, wie schnell eine Idee in die Realität umgesetzt und den Nutzern präsentiert wird. UX umfasst Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Zufriedenheit und entscheidet letztendlich darüber, wie einfach (oder nicht) das Gesamterlebnis beim Zugriff auf eine Webseite oder Anwendung war.
Lassen Sie uns die Benutzererfahrung im Detail verstehen.
User Experience (UX) verstehen
Alle reden über die Bedeutung von UX, aber was ist das überhaupt? Lassen Sie es uns anhand eines Beispiels verstehen. Als Unternehmer ist es wichtig, eine problemlösende Einstellung zu haben und das gesamte digitale Geschäft nahtlos vor der Zielgruppe zu präsentieren. Beispielsweise kann ein Lebensmittellieferdienst die besten Restaurants mit hervorragenden Rabatten und Angeboten auflisten. Wenn die Nutzer jedoch nicht durch die Alternativen navigieren können, das Web ungewöhnlich lange Ausfallzeiten hat oder es Probleme mit Zahlungen gibt, könnte eine solche App ihre Zielkunden nicht erreichen.
UX kann als die vollständige Interaktion zwischen einem Kunden und einer digitalen Plattform definiert werden. Dies umfasst alle Aspekte der digitalen Reise einer Person, vom Zugriff auf die Anwendung bis zur Inanspruchnahme der Dienste. UX ist viel mehr als nur visuelle Elemente. Es umfasst mehrere andere Faktoren, wie z. B. einfache Funktionalität und Zugänglichkeit. Wenn Sie mehr über den Designprozess erfahren oder die Vorschläge kennenlernen möchten, lesen Sie diesen Artikel auf Schreiben großartiger Webdesign-Vorschläge.

Die Gesamtqualität von UX hat sich in den letzten Jahrzehnten deutlich verbessert. Angesichts der verringerten Aufmerksamkeitsspanne der Zielgruppen und des zunehmenden Wettbewerbs in fast allen Branchen ist die Bedeutung von UX wichtiger denn je.
Große Webentwicklungsunternehmen müssen UX in den Vordergrund der Entwicklung stellen. Unabhängig von der Art und Größe eines Unternehmens besteht der wichtigste Aspekt bei der Entwicklung einer Website oder Anwendung darin, die Geschäftsidee der Zielgruppe bekannt zu machen. Wenn Sie als Geschäftsinhaber auf der Suche nach einer ansprechenden Benutzeroberfläche/UX im Bereich der Webentwicklung sind, müssen Sie die führenden Webentwicklungsunternehmen kennen, die Ihnen bei der Erstellung einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche helfen. Allerdings mit einem handlichen Liste der Unternehmen für Webentwicklung Unternehmen mit Erfahrung in der UI/UX-Entwicklung können helfen.
Bevor wir uns an diese Unternehmen wenden, sollten wir uns zunächst mit der Benutzeroberfläche und ihrer Bedeutung befassen.
Bedeutung der Benutzererfahrung für ein Unternehmen
Kommen wir nun zu den Vorteilen und der Bedeutung von UX.
Höheres Engagement und Benutzerzufriedenheit
Wenn ein Webentwicklungsdienstleister besonderes Augenmerk auf UX legt, stellt er sicher, dass das digitale Produkt ästhetisch ansprechend, einfach zu navigieren und funktional ist und ein nahtloses Benutzererlebnis bietet. Wenn die UX die Erwartungen des Benutzers erfüllt, erhöht sich die Gesamtverweildauer auf der Website oder App. Wenn Sie ein hohes Engagement erzielen möchten, benötigen Sie möglicherweise ein Unternehmen, das kanalübergreifende Designarbeiten auslagern kann. Weitere Informationen finden Sie in diesem Blog kanalübergreifende Designarbeit um mehr über das Outsourcing von Webdesign zu erfahren.
Bessere Conversion-Raten für ein Unternehmen
UX trägt zur Verbesserung der Website-Konversionsraten bei und unterstützt schließlich das Umsatzwachstum eines Unternehmens. Dies ist besonders wichtig bei digitalen Unternehmen, bei denen die Konversionsraten auf der Robustheit des digitalen Produkts basieren. Da der Verkaufstrichter eines digitalen Unternehmens recht komplex ist, trägt UX dazu bei, dass Benutzer effektiv durch verschiedene Teile des Verkaufstrichters navigieren können.
Der Verkaufstrichter kann mehrere Reibungspunkte haben, die durch eine Verbesserung der UX verbessert werden könnten. Beispielsweise ist die Arbeit an Navigation, Handlungsaufforderungen und Checkout-Prozessen unerlässlich, um Reibungspunkte zu reduzieren. Wenn ein Unternehmen also einen Verkauf anstrebt oder einfach möchte, dass sich der Benutzer für einen Newsletter anmeldet, kann die Beseitigung solcher Reibungspunkte durch verbesserte UX von entscheidender Bedeutung sein. Langfristig fördert es die Umsatzgenerierung und das Erreichen von Geschäftszielen. Hier ist ein Fallstudie Das zeigt, wie das Webdesign von Redleo eine Kundenakzeptanzrate von 70 % erreicht.
Verbessert die Markentreue
Eines der langfristigen Ziele eines jeden Unternehmens ist die Kundenbindung. Einige der weltweit beliebtesten Marken haben ihre Aktivitäten in verschiedenen Teilen der Welt ausgeweitet und dabei auf die starke Loyalität gesetzt, die sie in verschiedenen Märkten genießen. Darüber hinaus sind die Kosten, die einem Unternehmen für die Gewinnung und Bindung neuer Kunden entstehen, vergleichsweise geringer, wenn eine solche Loyalität erreicht wird.
Reduziert die Absprungraten und sorgt für eine bessere Benutzerbindung
Für einen Kunden trägt das Durchsuchen einer Website, die benutzerfreundlich, optisch ansprechend und auf die Bedürfnisse der Benutzer eingeht, dazu bei, eine positive Wahrnehmung einer Marke zu schaffen. Andererseits können unattraktive, nicht reagierende oder sogar veraltete Websites dazu führen, dass ein Kunde eine schlechte Meinung über eine Marke und die von ihr angebotenen Endprodukte hat. Daher verbessern sich mit einer verbesserten UX die Gesamtbindungsraten und Bounce-Raten werden deutlich reduziert.

Schlüsselprinzipien, die von Webentwicklungsunternehmen für UX-Design verwendet werden
Jedes Webentwicklungsunternehmen sollte sich eng an der Geschäftsidee und den Zielen des Kunden orientieren. Da sich das digitale Produkt eines Sektors völlig von dem eines anderen unterscheidet, sollte ein Webentwicklungsunternehmen über Experten verfügen, die den Puls verschiedener Branchen kennen. Darüber hinaus Web-Entwickler sollte in der Lage sein, die neuesten Technologien zur Erstellung und Verbesserung von UX zu nutzen.
Es kann keine strengen Vorschriften oder Mantras geben, um die beste UX für digitale Produkte zu schaffen. Dies hängt vom Produkt, der Zielgruppe, dem Kundenbudget und anderen Faktoren ab. Allerdings sollten einige Faktoren berücksichtigt werden und als allgemeine Richtlinien beim Entwerfen oder Neugestalten der UX eines Produkts verwendet werden. Hier sind die wichtigsten und gebräuchlichsten Prinzipien und Elemente, die ein Webentwicklungsunternehmen berücksichtigen sollte:
Prinzip eins: Responsive Design für Barrierefreiheit
Jedes Designunternehmen oder jeder einzelne Designer sollte die Bedeutung von responsivem Design für die Barrierefreiheit als oberste Priorität betrachten. Dieser Aspekt (Responsive Design für Barrierefreiheit) sorgt dafür, dass sich eine Website nahtlos an unterschiedliche Bildschirmgrößen und Geräte anpasst. Somit, Optimierung der Landingpage Für die Barrierefreiheit ist die Funktionalität sehr wichtig.
Das Gesamterlebnis sollte ziemlich ähnlich sein, wenn ein Benutzer über ein Tablet, Telefon oder Laptop auf die Website zugreift. Dadurch wird sichergestellt, dass das digitale Produkt ein breites Spektrum an Zielgruppen erreicht, darunter auch Menschen mit Behinderungen. Dieser Aspekt verbessert nicht nur die UX, sondern gewährleistet auch das Engagement des Unternehmens für Inklusivität.
Prinzip Zwei: Intuitive Navigation und Benutzerfluss
Der nächste Aspekt einer guten UX ist die intuitive Navigation und der Benutzerfluss, die sicherstellen, dass Benutzer lässig durch verschiedene Websites und Anwendungen navigieren können. Dazu gehören klare Navigationsmenüs (z. B. Sticky-Menüs), logische Seitenlayouts und intuitive Benutzeroberflächen. Ein Designer sollte auch in der Lage sein, die Reise eines Benutzers abzubilden und den Navigationsprozess zu optimieren. Die Website sollte so gestaltet sein, dass ein Benutzer genau den Punkt erreicht, den er sucht.
Prinzip Drei: Visuelles Design und Ästhetik
Interessanterweise stehen visuelles Design und Ästhetik an dritter Stelle auf der Liste. Auch wenn es sich nicht um ein strenges Kriterium handelt, ist es immer ratsam, Responsive Design und Navigation in Betracht zu ziehen, bevor man sich eingehend mit visuellem Design und Ästhetik befasst. Allerdings ist es ebenso wichtig zu verstehen, dass visuelles Design und Ästhetik entscheidend für den Gesamterfolg des digitalen Produkts sind.
Die Auswahl des Farbschemas, der Typografie und des Gesamtlayouts entscheidet über das Erscheinungsbild der Website. Es steht auch in engem Zusammenhang mit der Markenbotschaft, die ein Unternehmen der Zielgruppe vermitteln muss. Auch die Verwendung der besten Webentwicklungs-Frameworks kann von entscheidender Bedeutung sein.

Die Zukunft von UX: Implementierung von KI und ML in der Webentwicklung
Mit der Einführung neuester Technologien wie KI und ML wurde die Gesamtqualität von UX in der Website-Entwicklung drastisch verbessert. Da KI-Tools dabei helfen können, große Datenmengen innerhalb kürzester Zeit auszuwerten, tragen sie dazu bei, personalisierte, prädiktive und kontextrelevante Erlebnisse bereitzustellen. Es gibt auch eine deutliche Verbesserung der Kommunikation und Interaktion. Mit diesen neuesten Website-Entwicklungstechnologien sind auch Musteranalysen und prädiktive Analysen möglich. Weitere Informationen darüber, wie KI Ihrer Website helfen kann, finden Sie hier dieses blog.
Zusammenfassen
Für ein Webentwicklungsunternehmen ist es wichtig zu verstehen, dass UX der wichtigste Faktor ist, der letztendlich über Erfolg oder Misserfolg eines digitalen Produkts entscheidet. Damit werden auch Kundenbindungs- und Umsatzgenerierungsziele erreicht. UX sollte auf den Punkt gebracht und unter Berücksichtigung der Erwartungen und Anforderungen der Zielgruppe gestaltet werden. Es gibt jedoch verschiedene Herausforderungen, denen sich ein Webentwicklungsunternehmen stellen sollte. Dazu gehören Budgetbeschränkungen, technologische Einschränkungen und die Aufklärung von Kunden und Stakeholdern über die Ressourcen, die für eine einwandfreie UX erforderlich sind.
Über den Autor

Emily Thompson bringt als Senior Content Specialist umfangreiches Fachwissen mit Space-O-Technologien, wo sie eine entscheidende Rolle dabei spielt, die Lücke zwischen komplexen Softwareentwicklungskonzepten und zugänglichen Inhalten zu schließen. Emily blickt auf eine mehr als zehnjährige Karriere im Bereich Softwareentwicklung zurück und ihre Erkenntnisse sind das Ergebnis von Erfahrung und Leidenschaft.