Wenn Sie als Freiberufler oder in einer Agentur E-Mail-Marketing-Dienste anbieten, ist ein gut geschriebener E-Mail-Marketing-Vorschlag Ihr Schlüssel zur Gewinnung neuer Kunden. Es ist Ihre Chance, Ihr Fachwissen zu präsentieren, Ihren Ansatz darzulegen und den Wert zu demonstrieren, den Sie einbringen. Ein klarer, professioneller Vorschlag gibt den Ton für eine starke Arbeitsbeziehung an und schafft Vertrauen und Zuversicht bei Ihrem potenziellen Kunden.
Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess der Erstellung eines überzeugenden E-Mail-Marketing-Vorschlags, komplett mit einer Schritt-für-Schritt-Aufschlüsselung und einer gebrauchsfertigen Vorlage.
Warum brauchen Sie einen E-Mail-Marketing-Vorschlag?
Ein E-Mail-Marketing-Angebot ist viel mehr als nur ein formelles Dokument. Es dient Ihrem potenziellen Kunden als Leitfaden und erläutert detailliert, wie Ihre Dienste zu seinen Zielen passen und warum Sie für seine E-Mail-Marketing-Anforderungen die beste Wahl sind.
Hauptvorteile eines überzeugenden Angebots
- Präsentiert Fachwissen: Demonstriert Ihr Wissen über E-Mail-Marketingstrategien und -Tools.
- Gleicht Erwartungen aus: Definiert Ziele, Leistungen und Zeitpläne klar.
- Baut Vertrauen auf: Schafft Transparenz über Kosten und Prozesse.
- Steigert das Kundenvertrauen: Hilft Kunden, die Wirkung Ihrer Dienste zu visualisieren.
So schreiben Sie einen E-Mail-Marketing-Vorschlag
1. Erstellen Sie ein professionelles Deckblatt
Das Deckblatt ist das Erste, was Ihr Kunde sieht. Es sollte daher optisch ansprechend und professionell sein. Fügen Sie Folgendes ein:
- Ihr Firmenname und Logo.
- Name und Logo des Kunden (sofern zutreffend).
- Titel des Angebots (z. B. „Vorschlag für eine E-Mail-Marketingstrategie für [Name des Kunden]“).
- Abgabetermin.
2. Schreiben Sie eine personalisierte Einleitung
Ihre Einführung sollte sofort die Aufmerksamkeit des Kunden fesseln und ihm zeigen, dass Sie seine Bedürfnisse verstehen. Markieren Sie:
- Eine kurze Zusammenfassung der Ziele des Kunden.
- Die besonderen Herausforderungen, denen sie beim E-Mail-Marketing gegenüberstehen.
- Wie Ihr Fachwissen ihnen zum Erfolg verhelfen kann.
Beispiel: „Sehr geehrter [Name des Kunden],
Vielen Dank, dass Sie [Ihr Unternehmen] für Ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen in Betracht ziehen. Nachdem wir Ihre aktuellen Herausforderungen und Ziele geprüft haben, haben wir eine umfassende Strategie entwickelt, um das Engagement zu verbessern, die Öffnungsraten zu steigern und die Conversions zu steigern. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht unseres vorgeschlagenen Ansatzes.“
3. Definieren Sie die Ziele des Kunden
Formulieren Sie die Ziele des Kunden klar und deutlich und zeigen Sie, dass Sie seine Prioritäten verstanden haben. Zu den üblichen Zielen von E-Mail-Marketingkampagnen gehören:
- Erhöhung der E-Mail-Öffnungs- und Klickraten.
- Lenken Sie den Datenverkehr auf bestimmte Zielseiten.
- Steigerung der Verkäufe oder Registrierungen durch gezielte Kampagnen.
- Stärkung der Markentreue und Kundenbindung.
4. Skizzieren Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie
In diesem Abschnitt sollten Sie erklären, wie Sie die Ziele des Kunden erreichen möchten. Seien Sie konkret und geben Sie Details an wie:
- Zielgruppe: Beschreiben Sie die Demografie und das Verhalten der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten.
- Kampagnentypen: Beschreiben Sie die Arten von E-Mails, die Sie versenden werden (z. B. Newsletter, Werbe-E-Mails, Tropfkampagnen).
- Content-Strategie: Geben Sie die Nachrichten, den Ton und die Themen, die Sie verwenden werden, detailliert an.
- Automatisierung und Segmentierung: Erklären Sie, wie Sie Segmentierung und automatisierte Arbeitsabläufe nutzen, um Inhalte zu personalisieren.
- Performance-Tracking: Beschreiben Sie die Kennzahlen, die Sie überwachen werden, beispielsweise Öffnungsraten, Klickraten und Conversions.
5. Dienstleistungen und Leistungen festlegen
Listen Sie die spezifischen Dienstleistungen und konkreten Leistungen auf, die Sie erbringen werden. Beispiele:
- Strategieentwicklung.
- Individuell gestaltete E-Mail-Vorlagen.
- Inhaltserstellung für Kampagnen.
- Leistungsverfolgung und Analyseberichte.
- A/B-Tests für Betreffzeilen und Layouts.
Durch eine klare Angabe der zu erbringenden Leistungen wird sichergestellt, dass beide Parteien ein gemeinsames Verständnis davon haben, was im Projekt enthalten ist.
6. Transparente Preise anbieten
Bieten Sie eine detaillierte Preisaufschlüsselung an, damit der Kunde Ihre Gebühren besser versteht. Fügen Sie die Kosten für jede Dienstleistung oder Phase des Projekts hinzu, beispielsweise:
- Strategieentwicklung: $X
- Vorlagendesign: $X
- Monatliches Kampagnenmanagement: $X
- Analyse und Berichterstattung: $X
Erwägen Sie die Bereitstellung von Staffelpreisen oder Paketen, um Ihren Kunden Flexibilität entsprechend ihrem Budget zu bieten.
7. Fügen Sie eine Zeitleiste und Meilensteine hinzu
Zeigen Sie dem Kunden, wie das Projekt fortschreitet, indem Sie es in Phasen unterteilen. Geben Sie realistische Fristen für wichtige Meilensteine an, beispielsweise:
- Woche 1: Onboarding und Strategieentwicklung.
- Woche 2: Erstellen einer E-Mail-Vorlage und Genehmigung des Inhalts.
- Woche 3: Start der ersten Kampagne.
- Laufend: Überwachung und Optimierung von Kampagnen.
Ein klarer Zeitplan vermittelt dem Kunden die Gewissheit, dass Sie organisiert und ergebnisorientiert sind.
8. Heben Sie Ihr Fachwissen hervor
Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie Ihre Erfahrungen und bisherigen Erfolge präsentieren. Fügen Sie Folgendes ein:
- Beispiele für erfolgreiche E-Mail-Kampagnen, die Sie durchgeführt haben.
- Relevante Kennzahlen wie Öffnungsraten, Conversions oder ROI.
- Erfahrungsberichte oder Fallstudien von zufriedenen Kunden.
Dieser Abschnitt unterstreicht Ihre Glaubwürdigkeit und positioniert Sie als beste Wahl für die Stelle.
9. Schließen Sie mit einem Aufruf zum Handeln ab
Beenden Sie Ihren Vorschlag mit klaren nächsten Schritten. Ermutigen Sie den Kunden, Maßnahmen zu ergreifen, z. B. ein Meeting zu vereinbaren, Fragen zu stellen oder den Vorschlag zu unterzeichnen, um fortzufahren.
Beispiel: „Wir freuen uns über die Möglichkeit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihnen dabei zu helfen, Ihre E-Mail-Marketingziele zu erreichen. Wenn Sie Fragen haben oder Anpassungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie bereit sind, weiterzumachen, unterschreiben Sie einfach die beigefügte Vereinbarung und wir legen sofort los.“
Häufige Fehler, die Sie in einem E-Mail-Marketing-Vorschlag vermeiden sollten
Um ein effektives E-Mail-Marketing-Angebot zu erstellen, müssen Sie auf Details achten und die Bedürfnisse des Kunden genau kennen. Leider können einige häufige Fehler die Wirkung Ihres Angebots verringern und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Sie damit potenzielle Kunden gewinnen. Hier finden Sie einige dieser Fallstricke und praktische Tipps, wie Sie sie vermeiden können.
1. Unklare Ergebnisse
Einer der häufigsten Fehler bei E-Mail-Marketing-Vorschlägen besteht darin, dass Sie nicht klar definieren, was Sie liefern werden. Unklarheiten über den Arbeitsumfang können zu Missverständnissen, falschen Erwartungen und später im Projekt zu Unzufriedenheit führen.
Beispiel für vage Ergebnisse:
- „E-Mail-Kampagnen erstellen“ ohne Angabe der Anzahl der Kampagnen, ihres Zwecks oder der enthaltenen Inhalte.
So vermeiden Sie es:
- Seien Sie bei der Beschreibung der zu erbringenden Leistungen so konkret wie möglich. Zum Beispiel:
- „Entwickeln Sie über einen Zeitraum von zwei Monaten fünf E-Mail-Kampagnen, jeweils einschließlich einer individuell gestalteten Vorlage und drei Überarbeitungsrunden.“
- Verwenden Sie Aufzählungszeichen oder nummerierte Listen, um die Ergebnisse klar und messbar zu machen.
2. Unklare Preisgestaltung
Kunden müssen genau wissen, wofür sie bezahlen. Wenn Ihre Preisgestaltung vage oder zu kompliziert ist, kann dies zu Verwirrung führen und potenzielle Kunden abschrecken.
Beispiel für unklare Preisgestaltung:
- „Die Preisgestaltung hängt vom Projektumfang ab“, ohne eine konkrete Aufschlüsselung oder Beispiele anzubieten.
So vermeiden Sie es:
- Fügen Sie einen detaillierten Preisabschnitt mit klaren Kostenaufschlüsselungen für jeden Service ein, beispielsweise:
- Strategieentwicklung: 500 $
- E-Mail-Vorlagendesign: 200 $ pro Vorlage
- Monatliches Kampagnenmanagement: 1,000 $
- Bieten Sie gegebenenfalls abgestufte Pakete an, sodass Kunden einen Plan auswählen können, der zu ihrem Budget passt.
3. Fehlende Personalisierung
Ein allgemeiner Vorschlag, der nicht auf die spezifischen Bedürfnisse oder Ziele des Kunden eingeht, kann faul oder gleichgültig wirken. Kunden möchten das Gefühl haben, dass Sie ihre individuellen Herausforderungen verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
Beispiel für mangelnde Personalisierung:
- Wiederverwendung derselben Angebotsvorlage ohne Anpassung an die Marke, Branche oder Ziele des Kunden.
So vermeiden Sie es:
- Recherchieren Sie das Geschäft, die Branche und die Wettbewerber des Kunden.
- Beziehen Sie sich in Ihrer Einleitung oder im Abschnitt „Ziele“ auf die konkreten Herausforderungen oder Ziele, die sie genannt haben.
- Verwenden Sie branchenrelevante Beispiele oder Fallstudien, um zu zeigen, dass Sie erfolgreich an ähnlichen Projekten gearbeitet haben.
4. Die Schwachstellen des Kunden übersehen
Ein weiterer Fehler besteht darin, sich zu sehr auf Ihre Dienstleistungen zu konzentrieren und nicht genug darauf, wie diese die Probleme des Kunden lösen. Kunden möchten wissen, was sie davon haben.
Beispiel für das Übersehen von Schwachstellen:
- Auflistung der Funktionen Ihrer Dienste, ohne zu erklären, wie diese die Herausforderungen des Kunden lösen.
So vermeiden Sie es:
- Identifizieren Sie die wichtigsten Schwachstellen des Kunden während der ersten Gespräche oder Recherchen.
- Formulieren Sie Ihren Vorschlag dahingehend, wie Ihre E-Mail-Marketingstrategien diese Probleme lindern werden.
- Verwenden Sie eine spezifische Sprache, beispielsweise:
- „Unsere gezielten E-Mail-Kampagnen tragen dazu bei, die Abbruchrate von Warenkörben zu senken und die Kundenbindung um 25 % zu erhöhen.“
5. Die Bedeutung der visuellen Attraktivität ignorieren
Ein unorganisierter, textlastiger Vorschlag kann Kunden überfordern und die Navigation erschweren. Eine schlechte Formatierung oder Gestaltung kann Ihren Vorschlag ebenfalls unprofessionell erscheinen lassen.
Beispiel für mangelnde visuelle Attraktivität:
- Dichte Absätze ohne Überschriften, Aufzählungszeichen oder Bilder, die den Text auflockern.
So vermeiden Sie es:
- Verwenden Sie eine saubere, professionelle Formatierung mit eindeutigen Überschriften, Unterüberschriften und Aufzählungszeichen.
- Integrieren Sie visuelle Elemente wie Diagramme, Grafiken oder Modelle von E-Mail-Designs, um den Vorschlag ansprechend und leicht verständlich zu gestalten.
- Sorgen Sie mit Ihrem Logo, Ihren Markenfarben und Ihrer Typografie für ein einheitliches Branding.
6. Fehlender Nachweis von Fachkenntnissen
Ohne Belege Ihrer Erfahrung und Ihrer bisherigen Erfolge könnten Kunden Ihre Fähigkeit, Ergebnisse zu liefern, in Frage stellen. Angebote ohne Referenzen, Fallstudien oder Kennzahlen können nicht überzeugend wirken.
Beispiel für fehlenden Nachweis:
- Ohne Beispiele früherer Kampagnen oder messbarer Ergebnisse.
So vermeiden Sie es:
- Fügen Sie Fallstudien oder Beispiele hinzu für erfolgreiche E-Mail-Kampagnen, wobei Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten oder ROI-Verbesserungen hervorgehoben werden.
- Fügen Sie Kundenreferenzen oder Zitate hinzu, um Glaubwürdigkeit aufzubauen.
7. Keine klaren nächsten Schritte vorgeben
Auch wenn Ihr Vorschlag gut geschrieben und überzeugend ist, kann das Fehlen einer klaren Handlungsaufforderung oder der Angabe der nächsten Schritte beim Kunden zu Unsicherheiten hinsichtlich des weiteren Vorgehens führen.
Beispiel für fehlende nächste Schritte:
- Beenden des Vorschlags ohne Anweisungen zur Genehmigung oder zum weiteren Vorgehen.
So vermeiden Sie es:
- Schließen Sie Ihren Vorschlag mit einer klaren Handlungsaufforderung ab, beispielsweise:
- „Wenn Sie bereit sind, fortzufahren, unterzeichnen Sie bitte die beigefügte Vereinbarung. Dann legen wir sofort los.“
- „Planen Sie diese Woche einen Anruf, um etwaige Fragen zu besprechen oder die Details festzulegen.“
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Das Erstellen eines professionellen E-Mail-Marketing-Angebots muss nicht zeitaufwändig sein. Mit Prosperokönnen Sie Zeit sparen und sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. Prospero bietet:
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- Live-Chat Integration um Kundenfragen in Echtzeit zu beantworten.
- Tracking und Analyse um zu überwachen, wann Ihr Angebot geöffnet wird, wie viel Zeit Kunden in jedem Abschnitt verbringen und mehr.
Schlussfolgerung
Ein gut geschriebener E-Mail-Marketing-Vorschlag ist Ihr Schlüssel, um Ihren Wert zu demonstrieren, Vertrauen aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen. Wenn Sie dieser Anleitung folgen und Prospero nutzen, können Sie einen Vorschlag erstellen, der hervorsticht und Kunden davon überzeugt, Sie für ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen auszuwählen. Bereit, loszulegen? Wenden Sie diese Tipps an und sehen Sie zu, wie Ihr Unternehmen wächst!
