So legen Sie Ihre Preise für Ihre Online-Dienste fest

Betreiben Sie ein Online-Geschäft? Fällt es Ihnen schwer, den richtigen Preis für Ihre Dienstleistungen zu ermitteln? Wenn ja, ist dieser einfache Preisleitfaden genau das Richtige für Sie. 

Den meisten Dienstleistungsunternehmen fällt es schwer, faire und dennoch profitable Preisstrategien zu entwickeln. Die Preisgestaltung für Dienstleistungen unterscheidet sich stark von der Produktpreisgestaltung, da Sie nicht alle Kosten genau quantifizieren können, die für die Erbringung einer Dienstleistung anfallen.

Mach dir keine Sorge; Mit diesem Leitfaden können Sie die Preisgestaltung für Online-Dienste festlegen.

Ihre Formel berücksichtigt bei der Preisgestaltung von Online-Diensten die immateriellen Aspekte des Geschäftsbetriebs, einschließlich Zeit und Wert. Werfen Sie einen Blick auf die Faktoren, die bei der Preisgestaltung für Online-Dienste zu berücksichtigen sind, um sich einen Überblick zu verschaffen:

1. Ermitteln Sie die Geschäftskosten

Wenn Sie ermitteln, wie viel die Bereitstellung von Online-Diensten kostet, können Sie verhindern, dass Ihr Unternehmen zu kurz kommt. Dazu müssen Sie die Cost-Plus-Preisgestaltung nutzen. Ziel dieser Standardpreismethode ist es, die anfänglichen Kosten für die Bereitstellung einer Dienstleistung zu ermitteln. Dann müssen Sie den zusätzlichen Betrag hinzufügen. Um die Kosten zu ermitteln, müssen Sie außerdem die Fixkosten, indirekten Kosten und direkten Kosten ermitteln.

    • Fixkosten. Sie müssen diese Kosten auf jeden Fall bezahlen. Sie bleiben bestehen, unabhängig davon, ob Sie fünf oder zehn Dienste pro Tag erbringen.
    • Indirekte Kosten. Sie können diese Ausgaben nicht einem bestimmten Produkt zuordnen. Darüber hinaus müssen Sie den Gemeinkosten, einschließlich Nebenkosten, indirekter Arbeit, Marketing, Werbung usw., besondere Aufmerksamkeit widmen.
  • Direkte Kosten. Diese Ausgaben fließen direkt in die Bereitstellung des Online-Dienstes. Beispiele für diese Ausgaben sind Herstellung, direkte Arbeit und direkte Materialien.

2. Konkurrieren Sie mit den Preisen der Konkurrenz

Ein Teil der Preisgestaltung für Ihre Dienstleistungen besteht darin, zu ermitteln, was Ihre Konkurrenten für ähnliche Dienstleistungen verlangen. Wenn Sie ein sind SaaS-StartB. einem Technologieunternehmen oder einer anderen verwandten Branche, können Sie diese Informationen leicht auf der Website Ihres Konkurrenten, in veröffentlichten Daten, bei Telefonanrufen und im Gespräch mit Personen finden, die deren Dienste in Anspruch genommen haben.

Neben dem Wettbewerb um Dienste, Funktionen und andere Faktoren müssen Sie auch mit einem Preis konkurrieren, der Sie von anderen abhebt. Wenn Sie Kunden durch Preiswettbewerb gewinnen möchten, stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde loyal ist, auch wenn Ihre Konkurrenten Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis anbieten.

Der Preiswettbewerb kann etwas riskant sein. Deshalb müssen Sie Ihre Kunden davon überzeugen, dass Sie ihnen einen enormen Service- und Qualitätswert bieten. Bleiben Sie dann über die Preise der Konkurrenz auf dem Laufenden.

Darüber hinaus, wenn Sie Freiberufler sind und es waren Arbeiten aus der Ferne Sie werden schon lange eine ungefähre Vorstellung davon haben, welche Preise Sie verlangen müssen. Auch der Beitritt zu Freelance-Gruppen in den sozialen Medien kann Ihnen bei der Festlegung Ihrer Preisstrategie sehr helfen.

3. Identifizieren Sie das Wertversprechen für den Kunden

Unabhängig davon, wie viel Sie verlangen, werden Sie keinen Gewinn erzielen, wenn Ihre Kunden nicht zahlungsbereit sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie verstehen, wie sie Ihren Servicewert und Ihr Geschäft wahrnehmen. Das können Sie erreichen, indem Sie Ihre Kunden kennen.

Sie führen eine Marktstudie durch, bei der Sie wichtige Informationen über Ihre Kunden sammeln können. Bestimmen Sie, wie viel Ihre Interessenten und bestehenden Kunden bereit sind zu zahlen. Schauen Sie sich verschiedene Faktoren an, z. B. ihre Schwachstellen, Bedürfnisse, Beruf, Familienstand, Einkommen usw.

Sie können auch Fokusgruppen durchführen oder Umfragen verteilen, um herauszufinden, wie viel sie bereit sind, für Ihre Online-Dienste zu zahlen. 

4. Bestimmen Sie Ihre Gewinnspanne

Die Gewinnspanne gibt an, wie viel ein Unternehmen nach Abzug der Kosten der verkauften Waren erwirtschaftet. Eine der besten Möglichkeiten, den gewünschten Gewinn zu erzielen, besteht darin, eine angemessene Marge zu erzielen. Die Gewinnmargen variieren häufig je nach Branche. Allerdings ist die Gewinnspanne von 10 % im Allgemeinen durchschnittlich.

Nachdem Sie Ihre Kosten ermittelt haben, besteht Ihr nächster großer Schritt darin, Ihre Dienstleistungen zu kennzeichnen. Es erfordert ein empfindliches Gleichgewicht. Während Sie sicherstellen, dass Sie die gewünschte Gewinnspanne erzielen, müssen Sie auch sicherstellen, dass Ihr Online-Dienstleistungsunternehmen nicht den Ruf erlangt, überhöhte Preise zu verlangen.

Sie können nach Ressourcen in Ihrer Branche suchen, einschließlich Jahresberichtsstudien zu Finanz-Benchmarks für KMU. Mithilfe dieser Ressourcen können Sie herausfinden, ob die Gewinnspanne im Plan liegt.

Berücksichtigen Sie außerdem die investierte Zeit, Ihren wahrgenommenen Wert, den Markt und Ihre Kosten, um eine angemessene Gewinnspanne zu erzielen.

Sind Sie immer noch nicht sicher, wie Sie die Gewinnspanne berechnen sollen? Um sicherzustellen, dass der Verkaufspreis Ihres Produkts attraktiv, angemessen und für Ihr Unternehmen profitabel ist, versuchen Sie, eine automatische Online-Kaufabwicklung zu verwenden Profit-Rechner.

Arten von Preisstrategien 

Mithilfe von Preisstrategien können Sie die Preise für Ihre Online-Dienste bestimmen. Diese Methoden decken verschiedene Bereiche ab, beispielsweise Margen, variable Kosten, Marktbedingungen sowie die Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit der Kunden für Ihre Dienstleistungen.

Im Folgenden sind die gängigen Arten von Preisstrategien aufgeführt, die Sie für Ihr Online-Dienstleistungsgeschäft verwenden können:

  • Penetrationspreise 

Diese Preisstrategie setzt die Preise zu niedrig an, um Marktanteile zu gewinnen. Danach werden die Tarife im Laufe der Zeit erhöht, wenn der Kundenstamm wächst.

  • Economy-Preise

Bei dieser Preisstrategie müssen Sie die Kosten auf ein Minimum beschränken, um den Kunden den besten Preis zu bieten. Aufgrund der geringen Gemeinkosten werden niedrige Preise festgelegt.

  • Preis überfliegen 

Hier müssen Sie höhere Preise festlegen, da Sie einen Wettbewerbsvorteil haben. Dies ist besonders effektiv, wenn Sie Ihren Kunden etwas Besonderes zu bieten haben. Sie können den Gewinn schon im Vorfeld maximieren und gleichzeitig Ihr Geschäft ausbauen.

  • Psychologische Preisgestaltung 

Diese Preisstrategie soll sicherstellen, dass Ihre Kunden eher emotional als rational reagieren. Beispielsweise finden Kunden ungerade Preise wie 18.95 $ attraktiver als runde Zahlen wie 19 $.

  • Preisgestaltung für Produktlinien 

Wenn Sie sich für diese Preisstrategie entscheiden, müssen Sie für verschiedene Online-Dienste zunehmend höhere Preise festlegen.

  • Optionale Produktpreise 

Bei einer optionalen Produktpreisstrategie geht es darum, Ihre Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben und für andere Dienste zu upgraden. Sie können es einführen, indem Sie es als optionales Add-on anbieten.

Preismodelle 

Wenn Sie einen Preis für Ihre Dienstleistungen festlegen, müssen Sie auch festlegen, ob Sie einen Stundensatz oder einen Pauschalpreis berechnen oder bei der variablen Preisgestaltung bleiben müssen. Sie können es anhand der in Ihrer Branche und Ihrer gesamten Branche vorherrschenden Preisgestaltungsart für Dienstleistungen vorab festlegen.

Zum Beispiel Anwälte erheben Anklage Ihre Dienstleistungen basieren auf Stundensätzen, diese können jedoch variieren. Die meisten Betonbauunternehmen erheben eine Projektgebühr. Dann teilen sie die Zahlung auf: ein Drittel (im Voraus bezahlt), ein weiteres Drittel (zur Hälfte ausgezahlt) und das verbleibende Drittel (nach Abschluss ausgezahlt).

Schauen Sie sich die Preismodelle unten an, um bessere Einblicke zu erhalten.

  • Stundensatz 

Ein Stundensatz stellt sicher, dass Sie die Rendite auf die Arbeit und die tatsächlich investierte Zeit für die Erbringung der Dienstleistungen für jeden Kunden erhalten. Diese Preisgestaltung wird im Allgemeinen verwendet, wenn Sie Ihre eigenen Beratungsleistungen bewerten, anstatt für Dienstleistungen, die Materialien und Arbeitskräfte anderer in Anspruch nehmen.

Die Höhe des Dienstalters und der Fachkompetenz bestimmt die Rate. Senior-Berater werden oft mit höheren Stundensätzen bezahlt als Junior- oder weniger erfahrene Berater. 

  • Pauschale 

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ziehen es die meisten Unternehmen vor, ihre Dienstleistungen nur auf Pauschal- oder Festpreisbasis in Anspruch zu nehmen. Inhaber von Dienstleistungsunternehmen wünschen sich Stundensätze, Kunden bevorzugen jedoch eher Festpreise. 

Wenn ein Projekt verlängert werden muss, besteht die Gefahr, dass Sie Geld verlieren. Wenn der Kunde eine Pauschale wünscht, können Sie am besten herausfinden, ob der Kunde bereit ist, zusätzliche Gebühren zu zahlen oder die Anzahl der Stunden zu begrenzen, wenn das Projekt länger dauert als geplant.

  • Variable Preise 

Bei der Festlegung eines fairen Servicepreises müssen Sie wissen, ob Sie eine Festpreispolitik umsetzen und dann den gleichen Betrag berechnen oder eine variable Preisgestaltung einführen müssen.

Wenn Sie sich für das variable Preismodell entscheiden, können Sie durch Verhandeln und Verhandeln einen Preis für jeden Kunden festlegen. Wenn es Ihnen jedoch schwerfällt, verschiedenen Kunden unterschiedliche Tarife in Rechnung zu stellen, wird dieses Preismodell für Sie nicht funktionieren. Darüber hinaus kann eine variable Preisgestaltung zu Unmut führen. Natürlich möchten Sie den Respekt Ihrer Kunden und Ihre Integrität nicht verlieren.

Struktur & Organisation

Ihre Arbeit hört nicht auf, nachdem Sie den Preis für Ihre Online-Dienste festgelegt haben. Sie müssen noch Folgendes durchführen, um sicherzustellen, dass alles auf dem richtigen Weg ist.

  • Testen Sie Ihre Preise von Zeit zu Zeit 

Testen Sie immer neue Kombinationen aus Prämien und Vorteilen, Angeboten und Preisen, um mehr Leistungen zu einem besseren Preis zu verkaufen. Der perfekte Zeitpunkt hierfür ist, wenn Sie Neukunden einen Preis unterbreiten. 

Dann können Sie den Preis erhöhen und dem Kunden gleichzeitig einen neuen, einzigartigen Sonderservice oder Bonus anbieten. 

  • Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre Preise erhöhen 

Es ist von entscheidender Bedeutung, bei der Erhöhung der Preise klug vorzugehen. Auch wenn Sie Ihre Preise erhöhen müssen, achten Sie darauf, Ihre Preise und Kosten regelmäßig zu überwachen. Auf diese Weise können Sie auf dem Markt wettbewerbsfähig sein und gleichzeitig sicherstellen, dass Sie das Geld verdienen, das Sie verdienen. Vergessen Sie nicht, den perfekten Zeitpunkt für eine Preiserhöhung zu finden, insbesondere wenn Ihre Kunden mit schwierigen finanziellen Problemen zu kämpfen haben.

  • Cross-Selling/Upsell

Sie müssen auch Cross-Selling oder Up-Selling in Betracht ziehen. Cross-Selling bezieht sich auf die Strategie, bei der Sie Dienstleistungen anbieten, die denen ähneln, die Kunden bereits nutzen. Upselling bezieht sich auf die Strategie, bei der Sie eine überlegene, teurere Serviceversion bereitstellen müssen, die Kunden bereits nutzen.

  • Integrieren Sie Ihre Preise in Ihre Angebote

Wenn Sie Angebote verschicken, stellen Sie sicher, dass Ihre Preise klar sind, um unnötige Verwirrung bei potenziellen Kunden zu vermeiden. Außerdem können Ihre Kunden durch die Angabe Ihrer Preise erkennen, ob sie sich Sie wirklich leisten können oder ob sie weitere Verhandlungen wünschen. Es ist auch wichtig, genau anzugeben, wofür Sie das Geld einsetzen, wenn Sie ein bestimmtes Projekt verwalten. Transparenz ist schließlich unerlässlich Aufbau einer Marken-Kunden-Beziehung.

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Schlussfolgerung 

Die Preisgestaltung für Dienstleistungen ist oft schwieriger als die Preisgestaltung für Produkte. Darüber hinaus müssen Sie ermitteln, welche Preisstrategie für Ihr Serviceunternehmen am besten geeignet ist. Solange Sie jedoch wissen, wo und wie Sie anfangen sollen, können Sie den fairen Preis für Ihre Dienstleistungen bestimmen. Vergessen Sie nicht, Ihre Kunden zu kennen, damit Sie besser einschätzen können, ob sie bereit sind, für einen bestimmten von Ihnen festgelegten Preis zu zahlen. 

ÜBER DEN AUTOR

Sie ist die Marketingmanagerin von Prospero. Sie ist auf das Schreiben von Inhalten, Marketing und SEO spezialisiert.