Wir haben das Glück, Modernisten zu sein, die Zugang zu Technologie und künstlicher Intelligenz haben. Wir als Vermarkter haben die Möglichkeit, einen großen Teil unserer täglichen Aufgaben zu automatisieren Markenbekanntheit steigern viel einfacher als vorher.
Hier in diesem Artikel erfahren Sie, warum Sie digitale Marketingautomatisierung in Ihren Marketingplänen für Ihr Unternehmen einsetzen sollten und welche neuesten Trends Sie im Jahr 2022 verfolgen sollten.
Warum sollten Sie Automatisierung in Ihren digitalen Marketingstrategien einsetzen?
Statistiken besagen, dass die Ausgaben für Marketingautomatisierung bis 25 2023 Milliarden Dollar übersteigen werden. Es gibt also bereits viele digitale Vermarkter, die Automatisierung in ihren Marketingstrategien einsetzen.
Ein Vermarkter zu sein bedeutet, mit den neuesten Strategien auf dem Laufenden zu bleiben fördern Sie Ihr Geschäft. Wenn viele Unternehmen ihre Marketingaufgaben automatisieren, warum sollten Sie dann trotzdem einen Schritt zurücktreten?
Die Technologie übernimmt die Kontrolle über jedes einzelne Ding in unserem Leben. Alles geht in Richtung Erleichterung und Geschwindigkeit, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Das Beharren auf der Treue zu Traditionen mag bewundernswert klingen, aber das hat in der modernen Welt keinen Platz.
Was sind die Vorteile der digitalen Marketingautomatisierung?
Automatisierung kann Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht helfen. Sie können Ihre Produktivität steigern, mehr Markensichtbarkeit erzielen, Skalieren Sie Ihren Website-Traffic, verbessern Sie Ihren Kundenservice und steigern Sie Ihren Umsatz und Umsatz. Darüber hinaus können Sie dadurch Zeit und Energie sparen und sich Aufgaben widmen, die Sie nicht automatisieren können.
Generell gibt es drei große Vorteile der digitalen Marketingautomatisierung:
- Steigern Sie die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens
- Bieten Sie Agilität für Ihre digitalen Marketingprozesse
- Pflegen Sie die Beziehungen zwischen Marke und Kunde und die Kundenzufriedenheit verbessern
5 Trends zur digitalen Marketingautomatisierung für Unternehmen im Jahr 2022
Sehen wir uns nun an, was die besten digitalen Marketingtrends für Unternehmen im Jahr 2022 sind:
1. Daten personalisieren
Digitale Vermarkter wissen, dass es nichts Wichtigeres gibt als Kundendaten und deren Schutz Datenverstöße. Personalisierung ist ein zentraler Trend, dem Sie bei Ihren digitalen Marketingstrategien folgen sollten. Ohne Kundendaten ist es eigentlich unmöglich, Ihre digitalen Marketingstrategien umzusetzen. Daher sollten Sie sich auf die Personalisierung konzentrieren.
Andererseits nehmen die Bedenken zu, da Daten in der digitalen Welt immer wertvoller werden Datenschutz nehmen ebenfalls zu. Als Vermarkter sollten Sie sich daher sehr um den Schutz Ihrer Kundendaten kümmern, unabhängig davon, ob es um die Verhinderung von Sicherheitsverletzungen durch die Verwendung sicherer Cloud-Server oder die Bereitstellung geht VPN-Dienste die Ihre Mitarbeiter nutzen können. Aber wie treibt man personalisierte Kampagnen voran?
Die Antwort zur Überwindung dieses Hindernisses besteht darin, alle Kunden als Partner zu betrachten. Digitale Erlebnisse müssen den Bedürfnissen der Kunden nach Kontrolle und Transparenz entsprechen. Die Kundenvertretung steht heute im Mittelpunkt der Markeninteraktion und kann Unternehmen dabei helfen, viele der Datenschutz- und Individualisierungsprobleme zu lösen, mit denen Einzelpersonen konfrontiert sind.
Beachten Sie bei der Automatisierung der Datenpersonalisierung Folgendes:
- Indem Sie über die neuesten Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden bleiben, können Sie die Privatsphäre und Einwilligung der Verbraucher genau im Auge behalten.
- Vereinbaren Sie ein Treffen mit den Vertretern Ihrer Marketing-Automatisierungssoftware, um zu besprechen, wie sich mögliche Datenschutzänderungen auf Ihre Pipeline auswirken können.
- Beginnen Sie damit, den Kunden die Vorteile der Datenerfassung zu vermitteln, damit sie sicher sein können, dass ihre Datenschutzbedenken berücksichtigt werden.
2. Bringen Sie Marketing und Vertrieb in Einklang
Die Notwendigkeit einer Koordination zwischen den Marketing- und Vertriebsabteilungen eines Unternehmens, um bessere Ergebnisse zu erzielen, ist seit langem bekannt. Die Marketingautomatisierung bietet einen entscheidenden Vorteil: die Ausrichtung der Abteilungen. Mit anderen Worten: Marketingautomatisierung ermöglicht eine bessere Abstimmung zwischen Ihren Marketing- und Vertriebsabteilungen. Aufgrund dieses Vorteils werden wahrscheinlich mehr Unternehmen Marketingautomatisierung nutzen, um ihre Abteilungen besser zu synchronisieren.
Darüber hinaus besteht ein eindeutiger Zusammenhang zwischen Automatisierungstools und der Ausrichtung von Marketing- und Vertriebsteams. Automatisierungslösungen und Task-Management-Software Unterstützen Sie digitale Vermarkter und Vertriebsteams bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen und Aufgaben. Gleichzeitig treiben diese Lösungen den Verkaufstrichter auf der Grundlage von Marketingbemühungen und den von Leads ergriffenen Maßnahmen voran. Durch den Einsatz von Automatisierung können beide Teams genau zuordnen, welche Marketingaktivitäten zu Verkäufen geführt haben.
3. Nutzen Sie Hyperautomation
Hyperautomation kann Ihre Abläufe mithilfe fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen automatisieren. Unabhängig davon, ob es diese Covid-19-Pandemie gibt oder nicht, wird KI aus verschiedenen Gründen wie Komfort und Beschleunigung auch in Zukunft eine wichtige Rolle in der Marketingautomatisierung spielen.
Hyperautomatisierung im digitalen Marketing beginnt mit dem Einsatz von Robotic Process Automation (RPA), manchmal auch als „Software-Roboter“ bekannt, in drei großen Marketingbereichen:
- Marketingaktivitäten: Der Albtraum eines jeden Vermarkters sind sich wiederholende Aktivitäten. Hyperautomatisierung mit Softwarerobotern kann dazu beitragen, die Platzierung digitaler Anzeigen zu beschleunigen. zunehmende Lead-Automatisierung und Zuweisung sowie die Aufrechterhaltung und Überwachung der Datenkonsistenz über viele Plattformen hinweg.
- Kundenbindung: Integrieren Chatbots mit einer Vielzahl von Back-End-Prozessen, um umsetzbare und, was noch wichtiger ist, ansprechende Gespräche mit potenziellen Kunden zu ermöglichen. Möglicherweise können Sie die Datenintegration von Drittanbietern mit Hyperautomatisierung erheblich schneller vorantreiben als mit herkömmlicher API-zu-API-Programmierung. Mit anderen Worten: Durch die Kombination mehrerer Datenquellen können Sie die Präzision Ihrer gezielten Bemühungen verbessern.
- KI-gestützte Kundenerlebnisse: Die Erfahrungen Ihrer Kunden verändern sich, wenn Sie auf der Grundlage ihrer Erfahrungen ein Urteil fällen könnten? Sie können dies erreichen, indem Sie maschinelles Lernen in Ihren Entscheidungsprozess integrieren. Hyperautomatisierung mit KI bedeutet auch, dass Sie viel schneller viel tiefere Kundeneinblicke erhalten, da Sie viele interne und externe Datenquellen schnell kombinieren können.
4. Steigern Sie die Marketingkommunikation
KI kann einen direkten Einfluss auf die Marketingkommunikation haben. Mehreren Untersuchungen zufolge wird KI in Zukunft eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses spielen. Schauen Sie sich diese beiden Vorhersagen an Gatner:
- By 2030, persönliche Technologien wie Google Assistant und Amazon Alexa werden das sein beliebte Werkzeuge für die Bereitstellung von Benutzererlebnissen.
- By 202291 Prozent der Unternehmen wollen Sprache und andere KI-gestützte Technologien wie Chatbots nutzen, um ihren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Die Entwicklung der Kundeninteraktionen mit Chatbots in den letzten Jahren ist ein Beispiel dafür, wie die Automatisierung das Conversational Marketing vorantreibt. Es wird schwierig sein, den Unterschied zwischen menschlichen und Chatbot-Gesprächen zu erkennen, da Chatbots und Conversational-Marketing-Geräte immer menschlicher und intelligenter werden.
5. Machen Sie mobile Geräte reaktionsfähiger
Laut StatistaSeit dem dritten Quartal 2019 übersteigt der mobile Website-Traffic bereits den von Laptops. In der heutigen Welt, in der wir nach dem einfachsten Weg suchen, etwas zu bekommen, möchten die meisten von uns lieber schnell etwas suchen oder sogar Online-Einkäufe auf unseren mobilen Geräten tätigen statt Laptops.
Da mobile Geräte zur dominierenden Quelle für den Konsum von Inhalten und Kaufaktivitäten werden, müssen Vermarkter eine Mobile-First-Strategie entwickeln. Infolgedessen wird der Einsatz von Tools wie In-App-Werbung, Push-Benachrichtigungen usw. stärker in den Vordergrund rücken. SMSund Accelerated Mobile Pages (AMP), um das Engagement, die Bindung und das Erlebnis der Verbraucher zu steigern.
Da Verbraucher so oft auf ihr Telefon schauen, können Dinge wie SMS und Push-Benachrichtigungen die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden wirklich erregen und die Wahrscheinlichkeit von Conversions erhöhen. Dieser Sendbird-Artikel enthält viele davon Beispiele für mobile Push-Benachrichtigungen Dies kann automatisiert werden, wenn Ihre Kunden eine Funktion ausführen. Beispielsweise informiert Dunkin‘ Kunden, wenn sie einen neuen Artikelbestand erhalten haben, während Airbnb automatisch eine Benachrichtigung sendet, wenn der Warenkorb abgebrochen wird.
Wenn Sie Ihre digitalen Marketingprozesse noch nicht automatisiert haben oder sich über die neuesten Trends informieren möchten, hoffen wir, dass dieser Artikel für Sie hilfreich war. Egal zu welcher Gruppe Sie gehören, Sie können Ihren Umsatz sicherlich steigern, wenn Sie in Ihrem Unternehmen Automatisierung einsetzen. Denken Sie daran, es zu verwenden All-in-One-Buchhaltungssoftware um den Überblick über Ihre Ausgaben und Gewinne zu behalten. Wünsche dir viel Glück!
Bio des Autors: Ich bin Parichehr Parsi, Mitbegründer von SEO-Builder, und ein freiberuflicher Content-Ersteller und Linkbuilder. Ich schreibe derzeit für Websites für digitales Marketing. Ich liebe es zu lesen, zu schreiben und zu recherchieren.
